Εμπόριο

Η εταιρεία Balantic Ride ξεκίνησε τη δραστηριότητά της στην ελληνική αγορά με τη διάθεση και υποστήριξη του "λογισμικού σύγχρονης διεπικοινωνίας Dolliar^TM ". Ήθελε να δημιουργήσει ένα web site το οποίο θα έκανε γνωστή την εφαρμογή και θα προέβαλλε τα πλεονεκτήματά της. Ταυτόχρονα όμως, επιθυμούσε να δημιουργήσει μια ειδική ενότητα συνεργατών, στην οποία το δίκτυο μεταπωλητών θα είχε αποκλειστική πρόσβαση σε εξειδικευμένο πληροφοριακό υλικό και θα μπορούσε να πραγματοποιεί παραγγελίες.

Προσπαθώντας να ικανοποιήσουμε απόλυτα τις επιχειρηματικές ανάγκες του πελάτη μας, υλοποιήσαμε το website δημιουργώντας δύο βασικές ενότητες. Η πρώτη ενότητα αποτελεί το πληροφοριακό κομμάτι, στο οποίο όλοι οι χρήστες έχουν ελεύθερη πρόσβαση. Σε αυτό υπάρχει περιγραφή του προϊόντος και παράθεση των πλεονεκτημάτων του.

Στη δεύτερη ενότητα μπορεί να εισέλθει ο κάθε συνεργάτης, με τη χρήση κωδικού πρόσβασης. Σε αυτήν, μπορεί να συμβουλευτεί αναλυτικούς οδηγούς για τη σωστή χρήση, εγκατάσταση και παραμετροποίηση του προϊόντος και να κατεβάζει άμεσα όλες τις νέες εκδόσεις του λογισμικού.
Κυρίως όμως, έχει τη δυνατότητα να βλέπει το ιστορικό των παραγγελιών του, να τοποθετεί άμεσα online παραγγελίες ή να ανανεώνει τις συνδρομές του και αν το επιθυμεί να πληρώνει εύκολα με πιστωτική κάρτα.

Η εταιρεία Ζησιμάτος ΑΕ, έχοντας αυτή τη στιγμή 11 συνολικά Zissimatos Stores σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, διαθέτει συλλογές προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις της συγχρονης γυναίκας και εκπροσωπεί τη διαχρονική μόδα υψηλής ποιότητας και σχεδιασμού με λογικές και ανταγωνιστικές τιμές.
Το νέο web site βασίζεται πάνω στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που προσφέρουμε και εκτός από την παρουσίαση της εταιρείας παρέχει τη δυνατότητα online αγορών από όλη την Ελλάδα, διαθέτοντας μια γκάμα προϊόντων που ανανεώνεται και εμπλουτίζεται συνεχώς.
Παρέχει επίσης μοναδικές δυνατότητες στους επισκέπτες, όπως αυτή του δοκιμαστήριου. Επιλέξτε από το ηλεκτρονικό κατάστημα τα ρούχα που σας ενδιαφέρουν και ζητήστε να υπάρχουν έτοιμα στο κατάστημα της επιλογής σας για να τα δοκιμάσετε, χωρίς υποχρέωση αγοράς!

Η εταιρεία Αναγνωστόπουλος QBM, αποφάσισε να περιορίσει ενέργειες marketing σε έντυπα και περιοδικά, τα οποία δεν είδε να της προσφέρουν ουσιαστικό αποτέλεσμα και να επικεντρώσει τις προσπάθειές της στο διαδίκτυο. Τα κύρια χαρακτηριστικά που την ξεχωρίζουν από τον ανταγωνισμό είναι η άψογη εξυπηρέτηση και η υψηλή τεχνική κατάρτιση και αυτά ακριβώς επιθυμούσε να προβάλλει. Παράλληλα, αντιλαμβανόμενη ότι υπάρχει ένα κενό στη συγκεκριμένη αγορά, αποφάσισε να προχωρήσει και στην υλοποίηση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα που κατασκευάσαμε, ικανοποίησε πλήρως τον πελάτη, δίνοντας του τη δυνατότητα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία που του παρείχαμε να σχεδιάσει μια αυτόνομη εμπορική πολιτική για το χώρο του Internet και να αξιοποιήσει σταδιακά σύγχρονα εργαλεία marketing, τα οποία είναι απόλυτα μετρήσιμα και ιδιαίτερα αποτελεσματικά.

Δυνατότητες όπως η λίστα επιθυμιών, η σύγκριση προϊόντων, η προβολή σχετικών προϊόντων και η διαχείριση πολλαπλών συσκευασιών καθιστούν τη χρήση του site από τον επισκέπτη πολύ ευκολότερη, είτε αυτός είναι ιδιώτης είτε επαγγελματίας. Ο οδηγός τεχνικών λύσεων και η διασύνδεσή του με σχετικά προϊόντα, αποδείχθηκε ότι είναι μια πολύ αποτελεσματική λύση, ειδικά για τον πελάτη που, ενώ αντιμετωπίζει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα, δε γνωρίζει το προϊόν που μπορεί να του το λύσει.

Λόγω της πολύ προσεκτικής εργασίας που έχει γίνει στο περιεχόμενο του site, πολλά από τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση εμφανίζονται ήδη στις πρώτες θέσεις των μηχανών αναζήτησης, εξασφαλίζοντας με αυτό τον τρόπο υψηλή και στοχευμένη επισκεψιμότητα. Οι πελάτες που προσελκύονται μέσω διαδικτύου ταυτίζονται απόλυτα με το προφίλ πελάτη που έχει θέσει ως στόχο η εταιρεία και αναμένεται να προβούν σε απαναλαμβανόμενες αγορές.
Οι άμεσες και έμμεσες πωλήσεις θα βοηθήσουν την εταιρεία να αποσβέσει την επένδυσή της μέσα στον πρώτο χρόνο λειτουργίας του site και να προβεί σε επιπλέον κινήσεις, όπως το δυναμικότερο marketing και τον εμπλουτισμό του καταλόγου προϊόντων.

Η εταιρεία ΜΑΡΞΥΛ είναι μια εταιρεία εμπορίας ξυλείας, η οποία διαθέτοντας εξειδικευμένα μηχανήματα, μπορεί να κόβει την ξυλεία στις διαστάσεις που επιθυμεί ο πελάτης. Η κατασκευή του web site είχε ως βασικό στόχο την επέκταση της εταιρείας σε νέες γεωγραφικές περιοχές, αφού διαθέτοντας δικά της μεταφορικά μέσα μπορεί να κάνει παραδόσεις πανελλαδικά.

Η ιδιομορφία που υπάρχει στα συγκεκριμένα προϊόντα είναι ότι ένα συγκεκριμένο είδος διαθέτει εκτεταμένο χρωματολόγιο με πολλές αποχρώσεις. Είναι λοιπόν απαραίτητο αυτές να παρουσιαστούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο προς τον πελάτη, ώστε να έχει μια ολοκληρωμένη, αλλά παράλληλα όσο το δυνατό ακριβέστερη εικόνα των διαθέσιμων αποχρώσεων για τα προϊόντα.

Μέσα από ένα έξυπνο interface, επιτρέπουμε στον πελάτη να πλογηθεί στις κατηγορίες ειδών και να δει όλες τις αποχρώσεις ενός συγκεκριμένου είδους σε μεγάλη ανάλυση, καθιστώντας με αυτό τον τρόπο δυνατή την απομακρυσμένη παραγγελία μέσω Internet.

Η εταιρεία ξεκίνησε με εισαγωγές και χονδρεμπόριο μπαχαρικών, όπως επίσης και κασσίτερου και προιόντων αυτού, ενώ από το 1988 η εταιρεία εισήρθε δυναμικά και στο χώρο των τροφών για κατοικίδια ζώα. Στο site υπάρχει αναλυτική περιγραφή όλων των δραστηριοτήτων της εταιρείας και των προϊόντων της.

Η επιχείρηση διαθέτει μια πολύ μεγάλη γκάμα ηλεκτρολογικών προϊόντων, δίνοντας έμφαση στις ανάγκες τις ναυτιλίας σε αυτά τα υλικά. Λόγω της πολυπλοκότητας που προκύπτει από τη διάθεση τόσο μεγάλου αριθμού προϊόντων, η επιχείρηση αναζητούσε ένα τρόπο να ενημερώνει τους πελάτες της για τα προϊόντα που διαθέτει, παραθέτοντας ταυτόχρονα και τεχνικές προδιαγραφές.

Κατασκευάστηκε από εμάς ένας ηλεκτρονικός κατάλογος προϊόντων, με αναλυτική κατηγοριοποίηση και εύκολη πλοήγηση. Έγινε σημαντική προσπάθεια ώστε να εμφανίζονται όσο το δυνατό περισσότερα προϊόντα του καταλόγου σε υψηλές θέσεις στις μηχανές αναζήτησης.

Η δημιουργία του site έδωσε την ευκαιρία στους πελάτες να έχουν σφαιρικότερη ενημέρωση για τα προϊόντα που διαθέτει η εταιρεία, μειώνοντας με αυτό τον τρόπο τα τηλεφωνήματα για διευκρινήσεις και απορίες. Το site, λειτουργεί και ως κανάλι πωλήσεων, αφού υποβάλλονται παραγγελίες, ακόμη και εκτός Ελλάδας.

Η εταιρεία, έχοντας ιδιαίτερα σημαντική τεχνογνωσία στο χώρο της θέρμανσης και ψύξης, με εξειδίκευση στην ενδοδαπέδια θέρμανση και τη γεωθερμία, αποφάσισε να αξιοποιήσει το internet ως βασικό εργαλείο marketing. Αποφασίστηκε να δοθεί ιδιαίτερο βάρος στην προβολή των εξειδικευμένων τεχνικών λύσεων, που κάνουν την εταιρεία να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό και να δημιουργηθεί και ηλεκτρονικό κατάστημα για την πώληση σχετικών προϊόντων.

Υλοποιώντας μια συνδυασμένη λύση διαχείρισης περιεχομένου Drupal και ηλεκτρονικού εμπορίου Ubercart, ικανοποιήσαμε πλήρως τις απαιτήσεις της εταιρείας. Οι υπηρεσίες παρουσιάζονται αναλυτικά, οργανωμένες με μια σωστά δομημένη διάταξη. Η παρουσίαση των πιο πρόσφατων έργων αναδεικνύουν ακόμα περισσότερο την τεχνογνωσία της εταιρείας, ενώ η ενότητα των πρόσφατων νέων επιτρέπει τη συνεχή ενημέρωση των επισκεπτών του site.

Η εισαγωγή των ειδών στην εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου έγινε με εύκολο τρόπο, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα της εμπορικής διαχείρισης και καταλόγους προμηθευτών σε μορφή excel, δίχως να υπάρξει η ανάγκη εισαγωγής δεδομένων με το χέρι.

Η Ιdeal Therm έμεινε ιδιαίτερα ευχαριστημένη από τον τρόπο υλοποίησης και τα αποτελέσματα του site, αφού εκτός από τη σημαντική επισκεψιμότητα, προσεγγίζεται από υποψήφιους πελάτες που έχουν εντοπίσει την εταιρεία μέσα από τις μηχανές αναζήτησης.

Η επιχείρηση διαθέτει Super Market σε κοντινή απόσταση από την πόλη του Ηρακλείου Κρήτης. Αποφάσισε να υλοποιήσει μια εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου, κατανοώντας τα πλεονεκτήματα που θα της προσέφερε μια τέτοια λύση. Κατ' αρχάς θα μπορούσε να εξυπηρετήσει αποτελεσματικότερα τους υπάρχοντες πελάτες και την τοπική αγορά, ενώ θα μπορούσε σταδιακά να επεκτείνει τη γεωγραφική εμβέλεια των πωλήσεων που πραγματοποιεί, πραγματοποιώντας παραδόσεις κατ'οίκον με ιδιόκτητα μέσα.

Λόγω του ότι ο κατάλογος προϊόντων περιλαμβάνει αρκετές χιλιάδες είδη και οι αυξομειώσεις τιμών είναι συχνές, ήταν βασική απαίτηση από την αρχή η διασύνδεση της εφαρμογής ηλεκτρονικού εμπορίου με το SINGULAR LOGIC ERP που είχε ήδη εγκατεστημένο η εταιρεία.

Η εφαρμογή που κατασκευάσαμε εξασφαλίζει την εύκολη και ταχύτατη εισαγωγή και μεταβολή των ειδών της αποθήκης, αντλώντας τα στοιχεία από την εφαρμογή ΕRP, χωρίς να χρειάζεται κάποια χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων.
Η αναλυτική κατηγοριοποίηση και η αναζήτηση με βάση τον κατασκευαστή ή το εύρος τιμής, καθιστούν την πλοήγηση στο site ιδιαίτερα λειτουργική.

Πρόσθετες λειτουργίες όπως η σύγκριση των ειδών και η δημιουργία λίστας επιθυμιών, βελτιώνουν σημαντικά την εμπειρία και αυξάνουν τη συχνότητα επίσκεψης και το χρόνο παραμονής στο site. 
Η δημιουργία ειδικών κατηγοριών κατηγοριών πελατών με διαφορετικές τιμές, η πώληση πολλαπλών ποσοτήτων με έκπτωση και η παρουσίαση σχετικών προϊόντων, επιτρέπει την εφαρμογή μιας εξειδικευμένης εμπορικής πολιτικής και βοηθάει τελικά στην αύξηση του όγκου των πωλήσεων.

Από την πρώτη στιγμή το site προσέλκυσε σημαντικό ενδιαφέρον και αξιοσημείωτη επισκεψιμότητα, αφού ήταν από τα λίγα super market σε πανελλαδικό επίπεδο που έχουν προχωρήσει στην υλοποίηση ολοκληρωμένης πλατφόρμας on-line πωλήσεων. Σταδιακά, υποστηριζόμενο και από συμπληρωματικές κινήσεις marketing, αναμένεται να αποτελέσει σημαντικό κανάλι πωλήσεων για την εταιρεία.

Η επιχείρηση Ecobagno, διαθέτοντας μια πολύ μεγάλη γκάμα ειδών υγιεινής από τους σημαντικότερους κατασκευαστές της αγοράς, ήθελε να σημιουργήσει ένα site προκειμένου να προβάλλει με όσο το δυνατό πιο αναλυτικό τρόπο τον κατάλογο προϊόντων της και να αποκτήσει πρόσβαση σε νέες αγορές.

Ο κατάλογος προϊόντων που δημιουργήθηκε, έχοντας κατανοητή κατηγοριοποίηση και λειτουργική πλοήγηση, επιτρέπει στους επισκέπτες του site να αποκομίζουν άμεσα μια συνολική εικόνα για το σύνολο των προϊόντων της εταιρείας, αλλά και να εντοπίζουν εύκολα αυτό που αναζητούν. Παράλληλα, παρέχονται πληροφορίες για τα καταστήματα της εταιρείας και τον τρόπο πρόσβασης σε αυτά. Η σημαντική δουλειά που έχει γίνει σε σχέση με τις μηχανές αναζήτησης, έχει ως αποτέλεσμα την υψηλή κατάταξη για τις σημαντικότερες λέξεις που σχετίζονται με τη δραστηριότητα της εταιρείας και την αποτελεσματική προβολή στο κοινό που έχουμε στοχεύσει.

Αν και έχουν περάσει πλέον αρκετά χρόνια από τότε που δημιουργήθηκε, το site έχει καταφέρει να διατηρεί υψηλή επισκεψιμότητα, κυρίως μέσω των μηχανών αναζήτησης. Έχει προσελκύσει πελάτες από απομακρυσμένες περιοχές, που ήταν πολύ δύσκολο να προσεγγίσει με άλλο τρόπο. Η εταιρεία έχει αποσβέσει στο πολλαπλάσιο την επένδυσή της αφού δέχεται και παραγγελίες από επισκέπτες του site, πολλές φορές αξιοσημείωτου μεγέθους.