Είμαστε πολύ περήφανοι για τους πελάτες μας και θέλουμε πάντα να είναι απόλυτα ικανοποιημένοι από το υψηλό επίπεδο της δουλειάς μας. Δε στοχεύουμε σε μια αποσπασματική συνεργασία, αλλά σε μια μακροχρόνια σχέση συνεχούς προσπάθειας και βελτίωσης.
My COCO-MAT idea
Τι προσφέραμε στον πελάτη:
- User Interface Design
- Κατασκευή προτύπων HTML/CSS
- Ανάπτυξη Drupal CMS
- Δυνατότητα υποβολής περιεχομένου και σχολίων από εγγεγραμένους χρήστες
- Υπολογισμός πόντων ανάλογα με τη δραστηριότητα του κάθε χρήστη με δυνατότητα αξιοποίησής τους
Περιγραφή:
Η εταιρεία COCO-MAT, θέλωντας να δώσει βήμα στους πελάτες και συνεργάτες της να υποβάλλουν ιδέες και προτάσεις για τη βελτίωσή της, θεώρησε ότι ο καλύτερος τρόπος να γίνει αυτό είναι μια online εφαρμογή. Μια εφαρμογή που να βοηθάει τους χρήστες να εμπλακούν ενεργά στη διαδικασία βελτίωσης της εταιρείας, συμμετέχοντας και αλληλεπιδρώντας με άλλα μέλη.
Η εφαρμογή που υλοποιήσαμε είναι προσαρμοσμένη στις ανάγκες της εταιρείας και επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιήσουν τρεις βασικές ενέργειες:
- Να υποβάλλουν τις ιδέες τους για το πώς η Coco-mat μπορεί να γίνει καλύτερη
- Να ψηφίσουν τις ιδέες που θεωρούν καλύτερες
- Να σχολιάσουν και να συζητήσουν τις ιδέες των άλλων χρηστών
Ο κάθε χρήστης, ανάλογα με τη δραστηριότητα που έχει στο site, κερδίζει πόντους, που μπορεί να τους συνδυάσει με πόντους που έχει κερδίσει από αγορές που έχει πραγματοποιήσει και να κερδίσει δώρα ή δωρεάν διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία.
Οι καλύτερες ιδέες θα γίνουν πράξη από την εταιρεία και η υλοποίησή τους θα καταγράφεται μέσα από το σχετικό blog.
Ήδη έχουν υποβληθεί οι πρώτες ιδέες και το μέλλον διαγράφεται πολύ ενδιαφέρον